{"id":2361,"date":"2023-12-08T16:58:06","date_gmt":"2023-12-08T16:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/biteship.com\/blog\/?p=2361"},"modified":"2023-12-10T17:07:42","modified_gmt":"2023-12-10T17:07:42","slug":"mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/","title":{"rendered":"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saat ini, penggunaan <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> menjadi salah satu solusi terbaik untuk memberikan layanan terbaik pada <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">leads <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">masuk yang mana tertarik dengan produk atau jasa yang Anda pasarkan. Sistem <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">chatbot <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">ini membantu bisnis memberikan respons cepat secara otomatis kepada <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">leads<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> melalui algoritma tertentu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sayangnya, tidak semua pebisnis paham teknologi, sehingga masih banyak yang awam dan tidak memanfaatkan teknologi ini secara maksimal. Padahal jika paham dengan fungsinya, pastinya mereka akan berlomba-lomba mempelajari cara membuatnya. Jika Anda salah satunya, baca artikel ini, yuk!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Apa Itu <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">WhatsApp Bot atau <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> adalah program yang dapat merespon pesan secara cepat dan otomatis. Program ini menggunakan sistem tertentu yang bekerja dengan memindai atau mendeteksi kata kunci, lalu merespons sesuai yang sudah Anda program sebelumnya.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">WhatsApp Bot dirancang untuk memberikan layanan pelanggan yang efektif melalui teknik respons cepat berupa jawaban untuk pertanyaan yang bersifat umum dan berulang. Dalam lingkup bisnis, sistem ini sangat membantu menangani permintaan atau pertanyaan calon pelanggan.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Fungsi <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bot WA<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sistem <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">chatbot <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">ini sebenarnya memiliki banyak fungsi, di antaranya adalah:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Pelayanan Pelanggan 24\/7<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fungsi pertama <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> adalah dapat memberikan <a href=\"https:\/\/biteship.com\/blog\/kebutuhan-konsumen\/\">pelayanan pelanggan<\/a> yang tersedia setiap hari selama 24 jam secara <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">non stop<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> dan tak perlu dibayar. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan atau masalah tertentu kapan saja, tanpa harus menunggu jam kerja.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Automasi Tugas Berulang<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Penggunaan program otomatis ini dapat mempermudah pelaksanaan tugas-tugas rutin yang berulang. Mulai dari menjawab pertanyaan cepat, informasi produk, mengirimkan konfirmasi pesanan, nomor pelacakan pengiriman, atau mengingatkan pelanggan tentang pembayaran yang belum lunas dan masih banyak lagi.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Pemberian Informasi<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> sebenarnya berfokus untuk mengkonfigurasi dan memberikan informasi produk, harga, promosi, dan penawaran khusus kepada pelanggan dengan cepat dan akurat. Program ini akan mengirimkan data produk atau layanan dengan lebih efisien melalui kode pertanyaan yang sudah Anda sesuaikan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sistem ini juga terkadang dapat membantu calon pelanggan dalam memilih produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pribadi. Tentunya keberadaan sistem serumit ini butuh algoritma yang lebih besar, dengan pembuatan yang lebih rumit.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Proses Pesanan<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Penggunaan sistem ini juga dapat Anda gunakan untuk membantu proses pemesanan produk atau layanan, mulai dari memilih produk hingga menyelesaikan pembayaran. Kemampuan ini dapat meningkatkan efisiensi dalam proses penjualan, sehingga layanan bisnis akan lebih baik dari sebelumnya.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Pemberian Notifikasi dan Pengingat<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dalam beberapa penggunaannya, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> dapat Anda hubungkan dengan sistem atau aplikasi tertentu. Contohnya untuk mengirimkan notifikasi otomatis dan pengingat kepada pelanggan tentang acara atau tugas yang harus atau berhasil Anda laksanakan.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Pengumpulan Data dan Umpan Balik<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Penggunaan sistem ini juga dapat Anda gunakan untuk mengumpulkan data dari pelanggan, seperti survei kepuasan pelanggan atau pendapat tentang produk dan layanan Anda. Ada juga program yang dapat membantu mengarsipkan percakapan dengan pelanggan, sehingga Anda dapat mengakses riwayat komunikasi.<\/span><\/p>\n<p><strong>Baca Juga: <a href=\"https:\/\/biteship.com\/blog\/apa-itu-crm\/\">Apa Itu CRM? Pengertian, Tujuan serta Contoh Penerapannya<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Cara Kerja <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bot WA<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sebenarnya, cara kerja <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">chatbot<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> ini tergantung algoritma yang Anda buat. Umumnya, cara kerja algoritma <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">chatbot <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">terbagi dalam beberapa jenis metode, yaitu:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Contextual Chat<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Metode pertama dalam teknologi automasi ini akan menggunakan konteks bahasa atau perintah dari berbagai percakapan atau knowledge yang ditanamkan. Cara ini membuat respon yang <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">chatbot<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> berikan jadi lebih relevan dengan kebutuhan pengguna.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Umumnya, bot seperti ini cocok untuk kebutuhan menjawab pertanyaan berulang dari pelanggan dengan lebih cepat dan responsif. Namun, untuk membuatnya Anda harus memasukkan berbagai pengetahuan (dalam artian data), sebagai referensi menjawab dari pertanyaan pengguna.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Pattern Matching<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dengan teknik ini, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> akan mengidentifikasi pola kata dalam pertanyaan pengguna dan memberikan respon yang sesuai berdasarkan pola tersebut. Sistem akan mencoba mendeteksi dan memindai kata kunci yang Anda berikan, lalu menjawabnya dengan data yang sudah Anda siapkan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Umumnya, penggunaan metode ini cocok untuk sistem tanya jawab cepat pada WhatsApp Business. Sehingga, cara termudah adalah memberikan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">template <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">pertanyaan atau FAQ yang biasa pengguna ajukan pada bot.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Decision Tree Based<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Terakhir ada pendekatan yang melibatkan pembuatan pohon keputusan atau <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">decision tree<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Metode bot ini berfokus untuk mengikuti alur logika yang telah Anda tentukan. Secara teori, teknik ini menggunakan metode <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">template <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">yang sama, hanya saja jawaban-jawabannya akan menggunakan alur seperti pohon keputusan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mudahnya, dalam dunia <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">programming<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">decision tree based <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">akan menggunakan skema if else yang bisa diurutkan sesuai kebutuhan. Walaupun terlihat lebih sederhana, namun pemetaan berpikir pada pembuatannya lebih kompleks daripada metode lainnya.<\/span><\/p>\n<p><strong>Baca Juga: <a href=\"https:\/\/biteship.com\/blog\/7-jenis-cta-call-to-action-untuk-kesuksesan-bisnis-digital\/\">7 Jenis CTA (Call To Action) untuk Kesuksesan Bisnis Digital<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tips Membuat <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> dengan Mudah<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Untuk membuat bot yang efektif, Anda bisa mengikuti beberapa tips berikut ini:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Rencanakan Tujuan dan Fungsi <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bot WA<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tahapan awal sudah pasti menentukan tujuan utama dan fungsi yang ingin Anda tanamkan dalam bot dengan jelas. Apakah itu untuk melayani pelanggan, mengotomatisasi tugas, atau memberikan informasi tertentu sesuai metode, ketersediaan data, dan algoritma yang Anda berikan.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Pilih Platform dan Bahasa Pemrograman<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Langkah selanjutnya adalah memilih <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">platform<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> yang sesuai untuk membuat <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, seperti WhatsApp Business API. Setelah itu, pilih bahasa pemrograman yang Anda kuasai atau bahasa yang sesuai dengan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">platform <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">pilihan Anda. Anda juga dapat menggunakan program berbasis AI untuk membuat sistem secara otomatis.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Kembangkan Algoritma dan Logika <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bot WA<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Setelah Anda yakin, mulailah membuat algoritma dan logika bot. Tahapan ini mencakup pengaturan respon bot terhadap berbagai permintaan pelanggan. Dari sini, Anda perlu melakukan berbagai simulasi dan menanamkan pertanyaan hingga jawaban terkait.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Uji dan Perbaiki Error<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tahapan yang paling penting sudah pasti pengujian bot dengan melakukan berbagai skenario percakapan yang mungkin terjadi. Perbaiki setiap <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">bug <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">atau <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">error<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> yang ada. Setelah semua persiapan selesai, luncurkan bot Anda serta jangan lupa berikan pelatihan atau petunjuk bagi setiap pengguna.<\/span><\/p>\n<p><strong>Baca Juga: <a href=\"https:\/\/biteship.com\/blog\/6-opsi-membuat-link-wa-dengan-mudah-dan-simpel\/\">6 Opsi Membuat Link WA dengan Mudah dan Simpel<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Sudah Siap Punya <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Sendiri untuk Bisnis?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Berdasarkan penjelasan di atas, mungkin kini Anda jadi tahu bahwa <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">bot WA<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> adalah sistem kecerdasan buatan yang membantu memberikan respon pada pertanyaan yang bersifat berulang secara lebih responsif. Ingin segera memilikinya untuk bisnis Anda?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Umumnya, teknologi tersebut akan bekerja dengan berbagai metode, mulai dari mempelajari konteks, identifikasi pola kata, maupun menggunakan pohon keputusan. Menggunakan <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">chatbot <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">otomatis sangat berguna untuk mengatasi pertanyaan monoton tanpa harus menghabiskan banyak waktu dan tenaga.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selain menyediakan berbagai notifikasi tertentu, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">treatment<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> yang tepat juga akan meningkatkan kredibilitas bisnis dan juga kepercayaan publik. Semoga artikel ini bermanfaat!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saat ini, penggunaan bot WA menjadi salah satu solusi terbaik untuk memberikan layanan terbaik pada leads masuk yang mana tertarik dengan produk atau jasa yang Anda pasarkan. Sistem chatbot ini membantu bisnis memberikan respons cepat secara otomatis kepada leads melalui algoritma tertentu. Sayangnya, tidak semua pebisnis paham teknologi, sehingga masih banyak yang awam dan tidak [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2358,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[181,142],"class_list":{"0":"post-2361","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing","8":"tag-bot-whatsapp","9":"tag-whatsapp"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya - Biteship<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bot WA atau WhatsApp terkenal efektif dalam memberikan layanan responsif. Simak artikel ini untuk tahu lebih banyak tentang teknologi ini!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya - Biteship\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bot WA atau WhatsApp terkenal efektif dalam memberikan layanan responsif. Simak artikel ini untuk tahu lebih banyak tentang teknologi ini!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Biteship\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/biteship\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/facebook.com\/biteship\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-12-08T16:58:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-10T17:07:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/chat-bot.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"512\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"354\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Biteship\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Biteship\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\n\t    \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n\t    \"@graph\": [\n\t        {\n\t            \"@type\": \"Article\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/#article\",\n\t            \"isPartOf\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/\"\n\t            },\n\t            \"author\": {\n\t                \"name\": \"Biteship\",\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/person\/f8a3efa7c71827e28a07e7fc5d0b9aa3\"\n\t            },\n\t            \"headline\": \"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya\",\n\t            \"datePublished\": \"2023-12-08T16:58:06+00:00\",\n\t            \"dateModified\": \"2023-12-10T17:07:42+00:00\",\n\t            \"mainEntityOfPage\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/\"\n\t            },\n\t            \"wordCount\": 1012,\n\t            \"publisher\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#organization\"\n\t            },\n\t            \"keywords\": [\n\t                \"bot whatsapp\",\n\t                \"Whatsapp\"\n\t            ],\n\t            \"articleSection\": [\n\t                \"Marketing\"\n\t            ],\n\t            \"inLanguage\": \"en-US\"\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"WebPage\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/\",\n\t            \"url\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/\",\n\t            \"name\": \"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya - Biteship\",\n\t            \"isPartOf\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#website\"\n\t            },\n\t            \"datePublished\": \"2023-12-08T16:58:06+00:00\",\n\t            \"dateModified\": \"2023-12-10T17:07:42+00:00\",\n\t            \"description\": \"Bot WA atau WhatsApp terkenal efektif dalam memberikan layanan responsif. Simak artikel ini untuk tahu lebih banyak tentang teknologi ini!\",\n\t            \"breadcrumb\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/#breadcrumb\"\n\t            },\n\t            \"inLanguage\": \"en-US\",\n\t            \"potentialAction\": [\n\t                {\n\t                    \"@type\": \"ReadAction\",\n\t                    \"target\": [\n\t                        \"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/\"\n\t                    ]\n\t                }\n\t            ]\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"BreadcrumbList\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/#breadcrumb\",\n\t            \"itemListElement\": [\n\t                {\n\t                    \"@type\": \"ListItem\",\n\t                    \"position\": 1,\n\t                    \"name\": \"Home\",\n\t                    \"item\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/\"\n\t                },\n\t                {\n\t                    \"@type\": \"ListItem\",\n\t                    \"position\": 2,\n\t                    \"name\": \"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya\"\n\t                }\n\t            ]\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"WebSite\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#website\",\n\t            \"url\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/\",\n\t            \"name\": \"Biteship\",\n\t            \"description\": \"Ship Better and Smarter\",\n\t            \"publisher\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#organization\"\n\t            },\n\t            \"potentialAction\": [\n\t                {\n\t                    \"@type\": \"SearchAction\",\n\t                    \"target\": {\n\t                        \"@type\": \"EntryPoint\",\n\t                        \"urlTemplate\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/?s={search_term_string}\"\n\t                    },\n\t                    \"query-input\": \"required name=search_term_string\"\n\t                }\n\t            ],\n\t            \"inLanguage\": \"en-US\"\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"Organization\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#organization\",\n\t            \"name\": \"Biteship\",\n\t            \"alternateName\": \"PT Berbagi Inovasi Teknologi\",\n\t            \"url\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/\",\n\t            \"logo\": {\n\t                \"@type\": \"ImageObject\",\n\t                \"inLanguage\": \"en-US\",\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\n\t                \"url\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo-1.png\",\n\t                \"contentUrl\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo-1.png\",\n\t                \"width\": 7206,\n\t                \"height\": 7205,\n\t                \"caption\": \"Biteship\"\n\t            },\n\t            \"image\": {\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"\n\t            },\n\t            \"sameAs\": [\n\t                \"https:\/\/www.facebook.com\/biteship\/\",\n\t                \"https:\/\/instagram.com\/biteship\"\n\t            ]\n\t        },\n\t        {\n\t            \"@type\": \"Person\",\n\t            \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/person\/f8a3efa7c71827e28a07e7fc5d0b9aa3\",\n\t            \"name\": \"Biteship\",\n\t            \"image\": {\n\t                \"@type\": \"ImageObject\",\n\t                \"inLanguage\": \"en-US\",\n\t                \"@id\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\n\t                \"url\": \"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/29c289f2506689863c809348acae5642379a29e8e3627fd8075fe8128a46443a?s=96&d=mm&r=g\",\n\t                \"contentUrl\": \"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/29c289f2506689863c809348acae5642379a29e8e3627fd8075fe8128a46443a?s=96&d=mm&r=g\",\n\t                \"caption\": \"Biteship\"\n\t            },\n\t            \"description\": \"Tim kami terdiri dari praktisi logistik, pelaku bisnis, dan marketer yang berdedikasi membantu bisnis tumbuh melalui solusi pengiriman dan fulfillment.\",\n\t            \"sameAs\": [\n\t                \"https:\/\/biteship.com\/\",\n\t                \"https:\/\/facebook.com\/biteship\/\",\n\t                \"https:\/\/www.instagram.com\/biteship\/\",\n\t                \"https:\/\/www.youtube.com\/@biteship\"\n\t            ],\n\t            \"url\": \"https:\/\/biteship.com\/blog\/author\/bloggerbiteship-com\/\"\n\t        }\n\t    ]\n\t}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya - Biteship","description":"Bot WA atau WhatsApp terkenal efektif dalam memberikan layanan responsif. Simak artikel ini untuk tahu lebih banyak tentang teknologi ini!","robots":{"index":"index","follow":"follow"},"canonical":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya - Biteship","og_description":"Bot WA atau WhatsApp terkenal efektif dalam memberikan layanan responsif. Simak artikel ini untuk tahu lebih banyak tentang teknologi ini!","og_url":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/","og_site_name":"Biteship","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/biteship\/","article_author":"https:\/\/facebook.com\/biteship\/","article_published_time":"2023-12-08T16:58:06+00:00","article_modified_time":"2023-12-10T17:07:42+00:00","og_image":[{"width":512,"height":354,"url":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/chat-bot.png","type":"image\/png"}],"author":"Biteship","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Biteship","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/"},"author":{"name":"Biteship","@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/person\/f8a3efa7c71827e28a07e7fc5d0b9aa3"},"headline":"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya","datePublished":"2023-12-08T16:58:06+00:00","dateModified":"2023-12-10T17:07:42+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/"},"wordCount":1012,"publisher":{"@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#organization"},"keywords":["bot whatsapp","Whatsapp"],"articleSection":["Marketing"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/","url":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/","name":"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya - Biteship","isPartOf":{"@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#website"},"datePublished":"2023-12-08T16:58:06+00:00","dateModified":"2023-12-10T17:07:42+00:00","description":"Bot WA atau WhatsApp terkenal efektif dalam memberikan layanan responsif. Simak artikel ini untuk tahu lebih banyak tentang teknologi ini!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/mengenal-apa-itu-bot-wa-cara-kerja-dan-tips-membuatnya\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/biteship.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mengenal Apa Itu Bot WA, Cara Kerja, dan Tips Membuatnya"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/biteship.com\/blog\/","name":"Biteship","description":"Ship Better and Smarter","publisher":{"@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/biteship.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#organization","name":"Biteship","alternateName":"PT Berbagi Inovasi Teknologi","url":"https:\/\/biteship.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo-1.png","contentUrl":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo-1.png","width":7206,"height":7205,"caption":"Biteship"},"image":{"@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/biteship\/","https:\/\/instagram.com\/biteship"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/person\/f8a3efa7c71827e28a07e7fc5d0b9aa3","name":"Biteship","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/biteship.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/29c289f2506689863c809348acae5642379a29e8e3627fd8075fe8128a46443a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/29c289f2506689863c809348acae5642379a29e8e3627fd8075fe8128a46443a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Biteship"},"description":"Tim kami terdiri dari praktisi logistik, pelaku bisnis, dan marketer yang berdedikasi membantu bisnis tumbuh melalui solusi pengiriman dan fulfillment.","sameAs":["https:\/\/biteship.com\/","https:\/\/facebook.com\/biteship\/","https:\/\/www.instagram.com\/biteship\/","https:\/\/www.youtube.com\/@biteship"],"url":"https:\/\/biteship.com\/blog\/author\/bloggerbiteship-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2361","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2361"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2361\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2362,"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2361\/revisions\/2362"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2361"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2361"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/biteship.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2361"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}