Seiring dengan perkembangan teknologi, penggunaan AI untuk bisnis bukan lagi sekadar tren, melainkan kebutuhan. Apa peran AI dalam bisnis? Keberadaan AI berfungsi menyederhanakan pekerjaan repetitif yang kerap menyita waktu. Menariknya, Anda bisa memanfaatkan AI tanpa kemampuan coding atau pengetahuan teknis rumit.
Bagi pebisnis online, AI bisa membantu dari berbagai sisi, mulai dari desain konten, copywriting, customer service, hingga pengaturan logistik. Dengan menggunakan AI, operasional bisnis menjadi lebih efisien dan Anda bisa fokus pada strategi pengembangan usaha.
Key Takeaways:
- Tools AI membantu pebisnis online dapat menghemat waktu dan tenaga untuk mengerjakan desain, copywriting, dan layanan pelanggan.
- Beberapa AI yang bisa mengoptimalkan efisiensi bisnis adalah ChatGPT, Canva, Logo AI, Qontak, Marketingplan.io, Pictory, dan Otter AI.
- Biteship hadir sebagai solusi AI di bidang pengiriman, memudahkan integrasi multi-ekspedisi, dan pelacakan status paket.
8 Rekomendasi Tools AI untuk Bisnis
Berikut ini beberapa rekomendasi teknologi AI untuk bisnis yang bisa meningkatkan efisiensi operasional bisnis dan meringankan pekerjaan sehari-hari.
1. ChatGPT/Gemini
ChatGPT dan Gemini merupakan dua tools AI yang sudah populer dan familiar. Keduanya sering dimanfaatkan sebagai alat untuk menyusun copywriting. Jika Anda kehabisan ide untuk menulis caption, artikel, atau email marketing, ChatGPT dan Gemini merupakan alternatif terbaik.
Selain copywriting, kedua AI tersebut juga bisa membantu Anda mencari ide konten yang menarik dengan menyesuaikan target audiens. Misalnya, Anda adalah pebisnis kuliner yang ingin membuat konten video di media sosial.
Dengan ChatGPT, Anda bisa meminta 10 ide video dengan sudut pandang dan cerita yang Anda inginkan. Nantinya, ChatGPT akan memberikan opsi ide sesuai permintaan.
2. Canva
Pebisnis online kini juga bisa membuat desain promosi sendiri tanpa harus merekrut desainer. Canva hadir dengan fitur AI, seperti Magic Design, Magic Write, dan Background Remover yang memudahkan pembuatan poster, feed Instagram, hingga presentasi dalam hitungan menit.
Fitur Magic Design bisa membantu Anda mengganti objek pada foto dengan satu klik, sementara Magic Write akan memudahkan Anda menyusun kalimat dalam materi presentasi atau poster. Dengan adanya Canva, pebisnis tanpa latar belakang desain grafis bisa menghasilkan materi promosi menggunakan ratusan template yang tersedia.
3. Qontak
Layanan pelanggan atau customer service merupakan wajah dari bisnis online yang menentukan loyalitas pelanggan. Teknologi AI untuk bisnis bernama Qontak berfungsi membantu mengotomasi percakapan dengan pelanggan melalui chatbot yang bisa terintegrasi dengan aplikasi WhatsApp, Instagram, maupun email.
Selain itu, Qontak juga memiliki sistem CRM berbasis AI yang mampu melacak interaksi pelanggan. Teknologi ini cocok untuk pebisnis online hingga perusahaan skala menengah.
4. Marketingplan.io
Menyusun strategi pemasaran dan campaign produk kerap menguras tenaga dan waktu. Kehadiran AI marketingplan.io akan memudahkan Anda mengelola keseluruhan campaign dalam satu dashboard yang praktis dan mudah digunakan.
Teknologi ini menawarkan sistem perencanaan terintegrasi, mulai dari pemetaan dan simulasi kampanye hingga analisis data secara akurat.
5. Pictory
Teknologi ini menggunakan kecerdasan buatan untuk mengubah konten berbasis teks menjadi video yang menarik secara visual. Tools ini sangat cocok untuk pebisnis yang ingin membuat video untuk media sosial, blog, atau presentasi.
Fitur utama Pictory adalah mengubah skrip, artikel blog, atau file gambar menjadi video dengan narasi, musik latar, dan visual yang relevan secara otomatis. Anda hanya perlu menyalin isi artikel, kemudian Pictory akan menganalisis teks tersebut, lalu memilih video, gambar, dan musik yang sesuai dengan isi artikel.
Selanjutnya, Anda bisa menambahkan narasi menggunakan suara AI yang tersedia atau merekam suara sendiri. Dalam hitungan menit, video yang Anda inginkan sudah siap untuk diunduh.
6. Logo AI
Keberadaan Logo AI membantu pebisnis pemula untuk membuat logo profesional dan identitas merek secara instan tanpa perlu menyewa desainer. Tools ini akan memberikan variasi logo unik berdasarkan nama bisnis dan preferensi Anda.
Langkah yang perlu Anda lakukan hanyalah menuliskan nama bisnis dan memilih ikon atau gambar untuk logo Anda. Kemudian, Logo AI akan menyajikan sejumlah opsi logo dengan kombinasi font, warna, dan tata letak yang bervariasi. Setelah itu, Anda bisa memilih logo sesuai preferensi.
Baca juga: Cara Membuat Logo Olshop yang Mudah dan Sederhana
7. Otter AI
Otter AI dirancang untuk membantu pebisnis yang sering mengadakan meeting dengan klien maupun mitra penting. Berbekal teknologi AI, platform ini berfungsi layaknya asisten rapat karena bisa merekam sekaligus mentranskripsikan percakapan secara langsung.
Dengan begitu, audio dari pertemuan bisa otomatis berubah menjadi teks, termasuk mencatat poin-poin penting dalam meeting.
8. Biteship
Selain promosi, efisiensi dalam pengiriman barang juga sangat krusial bagi pebisnis online. Biteship menghadirkan platform berbasis AI yang memudahkan integrasi berbagai jasa kurir dalam satu dashboard.
Dengan sistem ini, Anda bisa melacak ratusan paket secara real-time dari berbagai ekspedisi. Misalnya, jika Anda menjual produk pakaian di e-commerce dan website pribadi, maka Biteship bisa mengatur pengiriman dari gudang ke pelanggan secara langsung dan Anda bisa memantau pergerakan barang dari satu dahsboard.
Proses tersebut akan menghemat waktu dan biaya, serta meningkatkan kepuasan pelanggan karena alur pengiriman barang dilakukan secara otomatis.
Baca juga: 6 Rekomendasi Tools untuk Social Media Automation Terbaik
Tingkatkan Efisiensi Usaha dengan AI untuk Bisnis!
Menjalankan sebuah bisnis membutuhkan sejumlah pekerjaan repetitif, mulai dari pembuatan konten, pelayanan pelanggan, hingga pengaturan logistik. Namun, kini telah tersedia sejumlah tools AI untuk bisnis, yang mana bisa mengoptimalkan efisiensi operasional bisnis.
Dari beberapa sektor pekerjaan yang bisa digantikan oleh AI, salah satu bagian terpenting dalam operasional bisnis yang seringkali membutuhkan perhatian khusus adalah sektor logistik. Mengelola pesanan dari berbagai marketplace, manajemen stok, dan pengiriman merupakan pekerjaan manual yang menguras waktu.
Biteship hadir sebagai agregator logistik yang menggabungkan puluhan kurir dalam satu sistem yang praktis. Selain itu, layanan fulfillment dan pergudangan Biteship juga memungkinkan integrasi dengan berbagai marketplace dan kanal penjualan lainnya. Dengan adanya integrasi dengan multi-kurir dan multi-channel ini, setiap pesanan akan terdata secara otomatis dalam dashboard dan pengiriman akan langsung diproses, sehingga mampu mengurangi kesalahan dan mempercepat proses pemenuhan pesanan online bisnis Anda.
Melalui Biteship, Anda bisa mengelola pesanan dan melacak status paket dari berbagai kurir hanya dalam satu dashboard. Dengan demikian, Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk mengembangkan produk dan omzet bisnis. Yuk, tingkatkan efisiensi bisnis bersama Biteship!
