Biteship ("Biteship," "kami") menggunakan cookie dan teknologi serupa di website, dashboard, merchant portal, landing page, dokumentasi API, dan Pusat Bantuan kami (secara bersama-sama disebut "Layanan"). Kebijakan Cookie ini menjelaskan apa itu cookie, mengapa kami menggunakannya, dan bagaimana Anda dapat mengatur preferensi Anda.
Kebijakan Cookie ini melengkapi, bukan menggantikan, Kebijakan Privasi kami. Untuk penjelasan yang lebih lengkap mengenai bagaimana Biteship mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi secara umum, silakan merujuk pada Kebijakan Privasi kami. Pada bagian yang beririsan dengan Kebijakan Privasi, kami menjelaskannya secara singkat di sini dan mengarahkan Anda ke Kebijakan Privasi untuk informasi selengkapnya.
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan oleh sebuah website di browser atau perangkat Anda saat Anda mengunjunginya. Cookie memungkinkan website mengenali browser Anda pada kunjungan berikutnya dan mengingat informasi tertentu tentang sesi Anda, seperti preferensi atau status login Anda.
Cookie dapat ditempatkan langsung oleh Biteship ("cookie pihak pertama") atau oleh penyedia layanan pihak ketiga yang alatnya digunakan dalam Layanan kami ("cookie pihak ketiga"). Teknologi serupa, seperti pixel, tag, dan local storage, juga dapat digunakan untuk tujuan yang sebanding dan tercakup dalam Kebijakan Cookie ini.
Kami menggunakan cookie untuk beberapa alasan praktis: menjaga website dan dashboard kami tetap aman dan berfungsi dengan baik, memahami bagaimana pengunjung dan merchant berinteraksi dengan Layanan kami sehingga kami dapat terus meningkatkannya, mengingat pengaturan dan preferensi Anda, dan, jika berlaku, mendukung aktivitas periklanan serta mengukur efektivitasnya.
Kami menggunakan empat kategori cookie berikut, yang sesuai dengan kategori yang ditampilkan pada banner Preferensi Cookie Biteship.
Cookie penting sangat diperlukan agar website dan Layanan kami dapat berfungsi dengan semestinya. Cookie ini umumnya mendukung hal-hal seperti autentikasi, manajemen sesi, keamanan, pencegahan penipuan (fraud), load balancing, serta mengingat pilihan persetujuan cookie Anda.
Karena cookie ini diperlukan agar Layanan kami dapat bekerja sebagaimana mestinya, cookie ini tidak dapat dinonaktifkan. Cookie ini aktif secara default dan tetap aktif terlepas dari preferensi yang Anda atur pada banner Preferensi Cookie.
Cookie performa membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan website dan Layanan kami, sehingga kami dapat meningkatkan performa dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Contohnya termasuk analitik penggunaan website, statistik agregat yang bersifat anonim, pengukuran performa halaman, identifikasi halaman yang bermasalah, pemantauan error pada website, dan pemahaman pola traffic secara umum.
Cookie performa bersifat opsional dan tidak aktif secara default. Cookie ini membantu kami meningkatkan Layanan, namun tidak diperlukan untuk fungsi inti website. Cookie ini hanya akan dimuat setelah Anda memberikan persetujuan melalui banner Preferensi Cookie, dan Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.
Cookie fungsional memungkinkan fungsi tambahan dan pengalaman yang lebih personal. Contohnya termasuk mengingat preferensi bahasa Anda, mendukung formulir kontak, mengaktifkan live chat, mengingat preferensi tampilan, dan mengingat pengaturan yang pernah Anda pilih sebelumnya.
Cookie fungsional juga bersifat opsional. Namun, jika dinonaktifkan, beberapa fitur pada website atau Layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan semestinya.
Cookie pemasaran digunakan untuk menampilkan iklan serta mengukur efektivitasnya. Biteship dapat menggunakan mitra periklanan seperti Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, atau alat serupa untuk mendukung remarketing, pengukuran konversi, dan atribusi iklan.
Cookie pemasaran bersifat opsional. Jika Anda menonaktifkannya, Anda mungkin masih melihat iklan dari Biteship atau pihak lain, namun iklan tersebut akan lebih sedikit dipersonalisasi sesuai minat Anda.
Beberapa cookie pada Layanan kami ditempatkan oleh penyedia pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan, menganalisis, dan mempromosikan Layanan kami. Biteship dapat menggunakan layanan pihak ketiga tepercaya, seperti Google, Meta, LinkedIn, HubSpot, Stripe, penyedia layanan analitik, dan platform customer support, tergantung pada alat yang sedang digunakan pada waktu tertentu.
Pihak ketiga tersebut dapat menempatkan cookie mereka sendiri sesuai dengan kebijakan privasi dan praktik cookie masing-masing, yang kami sarankan untuk Anda tinjau. Biteship tidak mengendalikan cookie yang ditempatkan oleh layanan pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik mereka.
Cookie dan teknologi serupa dapat mengumpulkan informasi seperti jenis browser, informasi perangkat, alamat IP, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan pada suatu halaman, URL rujukan, dan interaksi umum Anda dengan Layanan kami.
Informasi ini, dalam beberapa kasus, dapat dikaitkan dengan informasi lain yang kami miliki tentang Anda, seperti data akun atau penggunaan Layanan. Untuk penjelasan yang lebih lengkap mengenai bagaimana informasi tersebut dapat digunakan dan dilindungi, silakan lihat Kebijakan Privasi kami.
Anda dapat mengatur preferensi cookie Anda kapan saja melalui banner Preferensi Cookie Biteship yang tersedia di website kami. Melalui banner ini, Anda dapat menerima semua cookie, menolak seluruh cookie non-esensial, atau secara individual mengaktifkan maupun menonaktifkan cookie Performa, Fungsional, dan Pemasaran, lalu menyimpan preferensi Anda. Preferensi yang Anda pilih akan kami catat (termasuk waktu dan kategori yang disetujui) sebagai bukti persetujuan Anda.
Cookie Penting akan selalu tetap aktif, karena diperlukan agar website dan Layanan kami dapat berfungsi.
Anda juga dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda meninjau, memblokir, atau menghapus cookie, dan Anda dapat menemukan petunjuknya pada menu bantuan browser masing-masing. Perlu diketahui, memblokir atau menghapus cookie tertentu, termasuk Cookie Penting, melalui browser dapat menyebabkan sebagian website atau Layanan kami tidak berfungsi dengan semestinya.
Secara umum, cookie terbagi menjadi dua kategori berdasarkan lama penyimpanannya di perangkat Anda:
Kami tidak mencantumkan masa penyimpanan yang spesifik di sini, karena hal ini dapat berbeda-beda tergantung pada jenis cookie dan tujuan penggunaannya.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami, alat yang kami gunakan, atau karena alasan hukum dan operasional. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru mengenai bagaimana kami menggunakan cookie.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Cookie ini atau bagaimana Biteship menggunakan cookie, silakan hubungi kami di [email protected].
Ekosistem logistik untuk kembangkan bisnis e-commerce Anda, dari agregator pengiriman hingga gudang fulfillment.
© 2026 Biteship. Hak cipta dilindungi.
