Berdasarkan use case
Biarkan pembeli cek ongkir, booking pengiriman, dan lacak paket di dalam alur chat yang didukung API logistik Biteship.
Your Store Chat
online
Tantangan
Mengalihkan pelanggan ke app lain untuk ongkir dan tracking membunuh konversi di WhatsApp, Instagram, dan asisten AI.
Hubungkan ongkir, order, tracking, dan katalog kurir ke lapisan orkestrasi chat Anda.
01
Kembalikan quote kurir real-time dari detail tujuan dan paket yang ditangkap di percakapan.
02
Buat pengiriman dari intent chat tanpa memaksa pembeli masuk ke stack checkout terpisah.
03
Dorong update status kembali ke thread yang sama agar pembeli tidak keluar dari percakapan.
04
Biarkan agen AI merekomendasikan layanan instan, same-day, atau reguler berdasarkan SLA dan harga.
Saat pelanggan tanya ongkir di chat, agen Anda memanggil Rates API dan membalas quote kurir real-time tanpa keluar dari WhatsApp.
Your Store Chat
online
Ambil status pengiriman real-time dari tracking API dan kirim kartu update yang jelas di Telegram atau channel chat yang sudah dipakai pelanggan.
Your Store Chat
bot
AI chat commerce mengonversi saat logistik terasa native di pengalaman chat.
Hilangkan perpindahan konteks antara chat dan tools shipping.
Jawaban ongkir dan tracking datang dari API, bukan lookup ops manual.
Akses jaringan multi-kurir Biteship dari frontend conversational mana pun.
Hubungkan ongkir dulu, lalu booking, lalu callback status ke agen Anda.
Hubungkan Rates API ke agen chat commerce Anda
Booking pengiriman dari order chat yang dikonfirmasi
Kirim update tracking kembali ke percakapan
Dokumentasi kelas dunia
Saat pelanggan tanya ongkir di WhatsApp atau AI agent, panggil POST /v1/rates/couriers dan balas quote langsung di percakapan.
POST /v1/rates/couriers · Rates by Postal Code
1const response = await fetch(2"https://api.biteship.com/v1/rates/couriers",3{4method: "POST",5headers: {6"Authorization": "Bearer biteship_test_...",7"Content-Type": "application/json",8},9body: JSON.stringify({10origin_postal_code: 10110,11destination_postal_code: 40115,12couriers: "jnt,jne,sicepat",13items: [{14name: "Chat order",15value: 150000,16weight: 1000,17quantity: 1,18}],19}),20}21);2223const rates = await response.json();24// rates.pricing → reply with courier quotes in chat
Rates API · Postal Code
Kirim origin_postal_code, destination_postal_code, dan items untuk dapatkan quote multi-kurir yang bisa dibalas di chat.
Lihat Rates by Postal Code
Hubungkan API Biteship ke stack AI chat commerce Anda.