BiteshipBiteship

Berdasarkan industri

Pengiriman untuk elektronik dengan kargo & perlindungan

Pindahkan elektronik bernilai tinggi dengan jalur kargo, asuransi, klaim/tiket, kontrol COD, dan pemilihan multi-kurir yang hati-hati.

B2B freight

Truk siap dispatch

Instan
Truk CDD Box
Deliveree
Lalamove
Sentral Cargo
J&T Cargo

Estimasi jemput

30-60 menit

Kendaraan

CDD Box

Tantangan

Perangkat bernilai tinggi butuh pengamanan pengiriman lebih kuat

Pilihan kurir salah, asuransi hilang, dan klaim lambat menggerus margin elektronik dengan cepat.

0,5%

Premi asuransi

90%

Coverage

7 hari

Proses klaim

Lost/Damage

Visibilitas

Mitra B2B

Truk instan dan kargo dalam satu jaringan

Booking Deliveree, Lalamove, Sentral Cargo, dan J&T Cargo dari satu dashboard.

Deliveree

Deliveree

Truk instan
Lalamove

Lalamove

Truk instan
Sentral Cargo

Sentral Cargo

Kargo
J&T Cargo

J&T Cargo

Kargo

Jaringan gudang nasional

Manfaatkan gudang nasional Biteship

Simpan stok B2B dan barang toko di jaringan fulfillment Biteship, lalu kirim ke outlet, distributor, atau pembeli dengan truk instan dan kargo dari kota terdekat.

  • Simpan inventori B2B lebih dekat ke pembeli dan outlet
  • Fulfill wholesale dan restock toko dari gudang lokal
  • Hubungkan stok nasional ke Deliveree, Lalamove, dan mitra kargo
Jakarta

Jakarta

Hub & fulfillment

Bandung

Bandung

Cakupan Jawa Barat

Surabaya

Surabaya

Cakupan Jawa Timur

Makassar

Makassar

Indonesia Timur

Lihat fulfillment Biteship

Cakupan Indonesia

Gudang strategis untuk order B2B

4 kota
Peta jaringan gudang Biteship di Indonesia
JakartaBandungSurabayaMakassar

Asuransi pengiriman

Asuransi 0,5% dengan coverage 90%

Lindungi nilai perangkat elektronik dengan premi ringan. Tambahkan asuransi saat booking di layanan eligible dan dapatkan coverage hingga 90% dari nilai yang diasuransikan.

  • Premi 0,5% di layanan kurir eligible
  • Coverage hingga 90% untuk insiden yang dicakup
  • Aktifkan per booking untuk SKU bernilai tinggi

Ringkasan booking

MacBook Air M3 · 1.4 kg

Nilai barang

Rp18.500.000

Eligible

Asuransi pengiriman

Premi 0,5% · coverage 90%

Premi

Rp92.500

0.5% × Rp18.5jt

Coverage

Rp16.650.000

90% protected

Visibilitas insiden

Lost & damage

3 aktif

Hilang dalam perjalanan

Investigasi

iPhone 16 Pro

SiCepat REG · 000912345678

Rusak saat diterima

Bukti diunggah

Sony WH-1000XM5

J&T EZ · JT5544332211

Kerusakan sebagian

Klaim siap

Samsung Galaxy Tab

JNE REG · JNE9876500123

Visibilitas ops

Visibilitas lost dan damage

Lihat paket hilang atau rusak di satu tempat, lengkap dengan resi, kurir, status investigasi, dan bukti yang diunggah, tanpa harus cek channel terpisah.

  • Tampilan terpisah untuk insiden hilang vs rusak
  • Konteks resi, kurir, dan SKU di setiap kasus
  • Lacak bukti dan progres investigasi secara live

Proses klaim

Proses klaim 7 hari dengan kurir terpilih

Untuk kurir terpilih, alur klaim lost dan damage dirancang selesai dalam 7 hari, dari pengajuan sampai keputusan, agar cashflow dan inventory elektronik tidak tertahan lama.

Contoh kurir terpilih

JNEJNE
J&TJ&T
SiCepatSiCepat
SAPSAP

Timeline klaim

7 hari
  1. 1

    Hari 1

    Buka klaim

    Ajukan dari order beserta foto atau video unboxing.

  2. 2

    Hari 2-4

    Review kurir

    Kurir terpilih investigasi bersama support Biteship.

  3. 3

    Maks. hari 7

    Resolusi

    Hasil klaim dikonfirmasi dengan kurir eligible.

Tiket pengiriman

Kelola kendala pengiriman seller dengan tiket Biteship

Jika ada masalah pengiriman di marketplace, Biteship bisa bantu kelola tiket dan menjawab atas nama seller ke kurir maupun pembeli.

Tiket Bantuan

Lacak dan kelola semua permintaan dukunganmu di satu tempat. Pelajari lebih lanjut

SiCepat REG000912345678·Biteship menjawab atas nama seller

Bukti foto dari seller

Ini juga bukti fotonya, status di aplikasi kurir tidak berubah.

Kolom Komentar

Seller Marketplace

Pembeli bilang paket tidak sampai. Resi 000912345678 masih in transit 5 hari.

25 Jul 2026, 14.22 WIB

BiteshipAtas nama seller

Kami sudah eskalasi ke SiCepat atas nama toko Anda. Investigasi dibuka dan kami update setelah hub konfirmasi.

25 Jul 2026, 14.41 WIB

BiteshipAtas nama seller

SiCepat konfirmasi paket ada di hub Bandung. Driver akan antarkan ulang hari ini sebelum 18.00.

Lampiran bukti pengiriman

25 Jul 2026, 16.05 WIB

COD

COD terkendali untuk elektronik

Tawarkan COD hanya di layanan kurir eligible, pantau penagihan, dan lacak disbursement dari laporan dana COD.

Laporan Dana COD

Saldo yang Tersedia

IDR

250.000.000

Nilai COD yang dapat anda tarik

Saldo Tertahan

IDR

56.000.000

Nilai COD yang akan masuk ke Saldo yang Tersedia setelah status pesanan selesai

Sedang Proses Penarikan

IDR

50.000.000

Nilai COD yang sedang dalam proses penarikan

Riwayat Transaksi Saldo Yang Tersedia (COD)

Filter25 Jun - 25 Jul
TanggalDeskripsiJumlahStatus
22 Juli 2026, 13:39 WIBPenarikan ke Bank Mandiri a/n PT Commerce Indo · **** 4821-Rp1.359.000Berhasil
19 Juli 2026, 09:52 WIBPenarikan ke Bank Mandiri a/n PT Commerce Indo · **** 4821-Rp1.359.000Sedang Diproses
17 Juli 2026, 19:03 WIBPenyelesaian order COD No. Order ORD-2-00JXEMC1A9+Rp52.000Berhasil
16 Juli 2026, 15:37 WIBPenarikan ke Bank Mandiri a/n PT Commerce Indo · **** 4821-Rp2.702.000Berhasil

Mitra kurir

30+ kurir siap dipakai sejak hari pertama

Pilih Instant, Same Day, Next Day, Regular, Cargo, atau Internasional, lalu aktifkan layanan yang cocok untuk toko Anda.

Kurir yang tersedia

JNE

JNE

J&T

J&T

SiCepat

SiCepat

TIKI

TIKI

Ninja Xpress

Ninja Xpress

ID Express

ID Express

anteraja

anteraja

Grab

Grab

Gojek

Gojek

SAP

SAP

PopExpress

PopExpress

JDL

JDL

paxel

paxel

deliveree

deliveree

Lion parcel

Lion parcel

QRIM

QRIM

RPX

RPX

Wahana

Wahana

Pos Indonesia

Pos Indonesia

Lalamove

Lalamove

RaraNow

RaraNow

DHL

DHL

FedEx

FedEx

Janio

Janio

TLX

TLX

JET

JET

Indah

Indah

ESL

ESL

Lindungi outbound elektronik bernilai tinggi

Memetakan layanan kurir kargo, asuransi, tiket/klaim, dan eligibilitas COD.

01

Layanan kargo & freight

Akses kurir mampu kargo untuk elektronik lebih berat atau bulk.

02

Asuransi pengiriman

Tambahkan asuransi di layanan eligible untuk melindungi nilai perangkat.

03

Tiket & klaim pengiriman

Eskalasi kasus rusak/hilang dari workflow order.

04

COD dengan cek eligibilitas

Tawarkan COD hanya saat layanan yang dipilih mendukung penagihan.

Kurangi risiko pada SKU mahal

Elektronik membutuhkan perlindungan lebih kuat dan penanganan eksepsi lebih jelas.

Layanan tepat untuk berat/nilai

Campur parcel dan kargo alih-alih memaksa satu jalur.

Penanganan insiden terdokumentasi

Tiket dan klaim menjaga eksepsi dapat diaudit.

Penagihan cash terkendali

Eligibilitas COD mencegah penagihan yang tidak didukung.

Kirim elektronik dengan aman

Pilih jalur, lindungi nilai, lalu lacak eksepsi.

  1. 1

    Aktifkan kurir parcel dan kargo yang dibutuhkan

  2. 2

    Aktifkan asuransi pada booking bernilai tinggi

  3. 3

    Pantau tracking dan buka tiket/klaim jika perlu

Dokumentasi kelas dunia

Developer-centric agar langsung jalan

Satu integrasi Rates API untuk quote multi-kurir, COD, dan asuransi. Mulai dari POST /v1/rates/couriers lalu booking lewat Orders API.

  • Sample code Rates & Orders API
  • Sandbox environment untuk testing
  • Versioned API changes
  • Webhooks untuk status update
  • Rates by postal code, area ID, atau koordinat
  • COD & asuransi di request yang sama
Jelajahi docs

POST /v1/rates/couriers

1const response = await fetch(
2 "https://api.biteship.com/v1/rates/couriers",
3 {
4 method: "POST",
5 headers: {
6 "Authorization": "Bearer biteship_test_...",
7 "Content-Type": "application/json",
8 },
9 body: JSON.stringify({
10 origin_postal_code: 12440,
11 destination_postal_code: 12240,
12 couriers: "jne,sicepat,grab",
13 items: [{
14 name: "Shoes",
15 value: 199000,
16 weight: 200,
17 quantity: 1,
18 }],
19 }),
20 }
21);
22
23const rates = await response.json();
24// rates.pricing → multi-courier quotes

Rates API multi-kurir

Ambil quote JNE, SiCepat, Grab, dan lainnya dalam satu request, termasuk opsi COD dan asuransi.

Lihat Retrieve Rates

Pertanyaan yang sering diajukan

Jaringan mencakup layanan mampu kargo seperti J&T Cargo, Sentral Cargo, SAP cargo, dan lainnya sesuai coverage.
Gradient Dots Background

Kirim elektronik dengan pengamanan lebih kuat

Gabungkan kargo, asuransi, dan workflow eksepsi di Biteship.