Berdasarkan industri
Pindahkan elektronik bernilai tinggi dengan jalur kargo, asuransi, klaim/tiket, kontrol COD, dan pemilihan multi-kurir yang hati-hati.
B2B freight
Truk siap dispatch





Estimasi jemput
30-60 menit
Kendaraan
CDD Box
Tantangan
Pilihan kurir salah, asuransi hilang, dan klaim lambat menggerus margin elektronik dengan cepat.
0,5%
Premi asuransi
90%
Coverage
7 hari
Proses klaim
Lost/Damage
Visibilitas
Mitra B2B
Booking Deliveree, Lalamove, Sentral Cargo, dan J&T Cargo dari satu dashboard.

Deliveree
Truk instan
Lalamove
Truk instan
Sentral Cargo
Kargo
J&T Cargo
KargoJaringan gudang nasional
Simpan stok B2B dan barang toko di jaringan fulfillment Biteship, lalu kirim ke outlet, distributor, atau pembeli dengan truk instan dan kargo dari kota terdekat.
Jakarta
Hub & fulfillment
Bandung
Cakupan Jawa Barat
Surabaya
Cakupan Jawa Timur
Makassar
Indonesia Timur
Cakupan Indonesia
Gudang strategis untuk order B2B
Asuransi pengiriman
Lindungi nilai perangkat elektronik dengan premi ringan. Tambahkan asuransi saat booking di layanan eligible dan dapatkan coverage hingga 90% dari nilai yang diasuransikan.
Ringkasan booking
MacBook Air M3 · 1.4 kg
Nilai barang
Rp18.500.000
Asuransi pengiriman
Premi 0,5% · coverage 90%
Premi
Rp92.500
0.5% × Rp18.5jt
Coverage
Rp16.650.000
90% protected
Visibilitas insiden
Lost & damage
Hilang dalam perjalanan
InvestigasiiPhone 16 Pro
SiCepat REG · 000912345678
Rusak saat diterima
Bukti diunggahSony WH-1000XM5
J&T EZ · JT5544332211
Kerusakan sebagian
Klaim siapSamsung Galaxy Tab
JNE REG · JNE9876500123
Visibilitas ops
Lihat paket hilang atau rusak di satu tempat, lengkap dengan resi, kurir, status investigasi, dan bukti yang diunggah, tanpa harus cek channel terpisah.
Proses klaim
Untuk kurir terpilih, alur klaim lost dan damage dirancang selesai dalam 7 hari, dari pengajuan sampai keputusan, agar cashflow dan inventory elektronik tidak tertahan lama.
Contoh kurir terpilih
JNE
J&T
SiCepat
SAPTimeline klaim
7 hariHari 1
Buka klaim
Ajukan dari order beserta foto atau video unboxing.
Hari 2-4
Review kurir
Kurir terpilih investigasi bersama support Biteship.
Maks. hari 7
Resolusi
Hasil klaim dikonfirmasi dengan kurir eligible.
Tiket pengiriman
Jika ada masalah pengiriman di marketplace, Biteship bisa bantu kelola tiket dan menjawab atas nama seller ke kurir maupun pembeli.
Lacak dan kelola semua permintaan dukunganmu di satu tempat. Pelajari lebih lanjut
Bukti foto dari seller
Ini juga bukti fotonya, status di aplikasi kurir tidak berubah.
Kolom Komentar
Seller Marketplace
Pembeli bilang paket tidak sampai. Resi 000912345678 masih in transit 5 hari.
25 Jul 2026, 14.22 WIB
BiteshipAtas nama seller
Kami sudah eskalasi ke SiCepat atas nama toko Anda. Investigasi dibuka dan kami update setelah hub konfirmasi.
25 Jul 2026, 14.41 WIB
BiteshipAtas nama seller
SiCepat konfirmasi paket ada di hub Bandung. Driver akan antarkan ulang hari ini sebelum 18.00.
Lampiran bukti pengiriman
25 Jul 2026, 16.05 WIB
COD
Tawarkan COD hanya di layanan kurir eligible, pantau penagihan, dan lacak disbursement dari laporan dana COD.
Saldo yang Tersedia
IDR
250.000.000
Nilai COD yang dapat anda tarik
Saldo Tertahan
IDR
56.000.000
Nilai COD yang akan masuk ke Saldo yang Tersedia setelah status pesanan selesai
Sedang Proses Penarikan
IDR
50.000.000
Nilai COD yang sedang dalam proses penarikan
Riwayat Transaksi Saldo Yang Tersedia (COD)
| Tanggal | Deskripsi | Jumlah | Status | |
|---|---|---|---|---|
| 22 Juli 2026, 13:39 WIB | Penarikan ke Bank Mandiri a/n PT Commerce Indo · **** 4821 | -Rp1.359.000 | Berhasil | |
| 19 Juli 2026, 09:52 WIB | Penarikan ke Bank Mandiri a/n PT Commerce Indo · **** 4821 | -Rp1.359.000 | Sedang Diproses | |
| 17 Juli 2026, 19:03 WIB | Penyelesaian order COD No. Order ORD-2-00JXEMC1A9 | +Rp52.000 | Berhasil | |
| 16 Juli 2026, 15:37 WIB | Penarikan ke Bank Mandiri a/n PT Commerce Indo · **** 4821 | -Rp2.702.000 | Berhasil |
Mitra kurir
Pilih Instant, Same Day, Next Day, Regular, Cargo, atau Internasional, lalu aktifkan layanan yang cocok untuk toko Anda.
Kurir yang tersedia

JNE

J&T

SiCepat

TIKI

Ninja Xpress

ID Express

anteraja

Grab

Gojek

SAP

PopExpress

JDL

paxel

deliveree

Lion parcel

QRIM

RPX

Wahana

Pos Indonesia

Lalamove

RaraNow

DHL

FedEx

Janio

TLX

JET

Indah

ESL
Memetakan layanan kurir kargo, asuransi, tiket/klaim, dan eligibilitas COD.
01
Akses kurir mampu kargo untuk elektronik lebih berat atau bulk.
02
Tambahkan asuransi di layanan eligible untuk melindungi nilai perangkat.
03
Eskalasi kasus rusak/hilang dari workflow order.
04
Tawarkan COD hanya saat layanan yang dipilih mendukung penagihan.
Elektronik membutuhkan perlindungan lebih kuat dan penanganan eksepsi lebih jelas.
Campur parcel dan kargo alih-alih memaksa satu jalur.
Tiket dan klaim menjaga eksepsi dapat diaudit.
Eligibilitas COD mencegah penagihan yang tidak didukung.
Pilih jalur, lindungi nilai, lalu lacak eksepsi.
Aktifkan kurir parcel dan kargo yang dibutuhkan
Aktifkan asuransi pada booking bernilai tinggi
Pantau tracking dan buka tiket/klaim jika perlu
Dokumentasi kelas dunia
Satu integrasi Rates API untuk quote multi-kurir, COD, dan asuransi. Mulai dari POST /v1/rates/couriers lalu booking lewat Orders API.
POST /v1/rates/couriers
1const response = await fetch(2"https://api.biteship.com/v1/rates/couriers",3{4method: "POST",5headers: {6"Authorization": "Bearer biteship_test_...",7"Content-Type": "application/json",8},9body: JSON.stringify({10origin_postal_code: 12440,11destination_postal_code: 12240,12couriers: "jne,sicepat,grab",13items: [{14name: "Shoes",15value: 199000,16weight: 200,17quantity: 1,18}],19}),20}21);2223const rates = await response.json();24// rates.pricing → multi-courier quotes
Rates API multi-kurir
Ambil quote JNE, SiCepat, Grab, dan lainnya dalam satu request, termasuk opsi COD dan asuransi.
Lihat Retrieve Rates
Gabungkan kargo, asuransi, dan workflow eksepsi di Biteship.